Anti Tele marketing
Caso Real
-Alô?
-Bom dia, o Senhor é o titular da linha?
-Sim, sou eu mesmo.
-Pode estar dizendo o seu nome, por favor?
-José Luis
-Senhor José Luis, eu falo da Telefônica para estar oferecendo uma promoção que consiste na instalação de uma linha adicional em sua casa, de onde pode estar tendo direito a...
-Desculpa a interrupção senhorita, porém, exatamente quem é você?
-Meu nome é Silvia Maciel, da Telefônica e estamos...
-Silvia, me desculpe, mas para nossa segurança você poderia estar comprovando alguns dados antes de estar continuando a conversa?Você se importa?
-Não tem problema senhor
-De qual telefone você esta ligando?Na telinha do meu identificador somente aparece ?numero privado?
-O meu numero interno é 1004
-Para qual departamento da telefônica trabalha?
-Telemarketing Ativo
-Poderia estar passando o numero de funcionário da telefônica?
-Senhor, desculpe, mas acho quer toda essa informação é desnecessária...
-Então terei que estar desligando, porque não tenho a segurança de estar falando com uma funcionaria da telefonica
-Mas eu posso estar garantindo...
-Olha Silvia, cada vez que eu chamo a telefonica, antes de estar podendo começar qualquer tramite sou obrigado a estar dando meus dados a toda uma legião de funcionários...!
-Está bem senhor, meu numero é 34591212.
-Um momento que vou estar verificando,não desligue Silvia...
(Dois minutos)
-Um momento, por favor, todas as pessoas na casa se encontram ocupadas...
-Mas... Alô senhor...!
_Sim Silvia, obrigado por esperar, nossos sistemas estão um pouco lentos agora... Qual é o assunto de sua chamada?
_Eu falo da Telefônica, estamos oferecendo nossa promoção linha adicional para que o senhor possa estar adquirindo, o senhor podes estar tendo direito a outra linha e um preço muito baixo, o senhor estaria interessado senhor José Luis?
-Silvia, eu vou estar comunicando minha mulher,ela que é encarregada do setor de aquisição de produtos técnicos da casa.por favor poderia estar aguardando na linha?
(Coloco o telefone perto de um aparelho de som e coloco o Cd de caribe mix 2004 com o Repeat ativado.)
Depois de 2 MINUTOS!!! Minha mulher atende ao telefone
-Desculpe pela espera, a senhorita pode estar dizendo o numero de seu telefone, na tela de meu identificador somente aparece ?numero privado?.
-1004
-Obrigada, com quem eu estou falando?
-Com Silvia
-Silvia o que?
-Silvia Maciel (demonstrando certa irritação na voz)
-Qual o seu numero de funcionaria da telefônica?
-34591212 (mais irritada ainda)
-Obrigada por estar passando a informação Silvia, em que posso ajudá-la?
-Eu falo da telefônica e gostaria de estar oferecendo uma nova promoção ?linha adicional?, em que a senhora pode estar tendo direito à outra linha, a senhora estaria interessada?
-Vou estar ingressando a sua solicitação ao nosso programa de novas aquisições e dentro de alguns dias nos estaremos contatando a senhorita,pode estar anotando o número de ingresso ao programa por favor?Alô.... Alô..?
-TU... TU... TU... TU...
By:
Gustavo TheOne ás 3:42 PM